Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Aceasta Politica de Confidențialitate definește modul in care noi colectam, stocam si utilizam datele dvs. personale când accesați sau interacționați cu website-ul nostru essentialdent.ro, de unde obținem sau colectam datele dvs.

Politica de Confidențialitate este aplicabila din data de 17 mai 2018 si este in conformitate cu legislația GDPR (General Data Protection Regulation), care intra in vigoare din 25 mai 2018, adoptata de Parlamentul European in aprilie 2016. In acest sens, site-ul nostru protejează datele dvs. cu caracter personal si se supune cerințelor europene. 

Cuprins

1     Rezumat. 3

2     Detaliile despre compania noastră. 4

3     Ce informații colectam când vizitați website-ul nostru. 4

3.1          Informații despre log-ul serverului Web. 4

3.2          Cookie-uri si tehnologii similare. 4

4     informațiile pe care le colectam atunci când ne contactați 5

4.1.1…… E-mail 5

4.1.2…… Formular de contact 6

4.1.3…… Telefon. 6

4.1.4…… Posta. 7

5     informațiile pe care le colectam atunci când interacționați cu site-ul nostru. 7

5.1.1…… Newsletter. 7

5.1.2…… Utilizarea pixelilor si a tehnologiilor similare in e-mailuri 7

5.1.3…… Informații colectate sau obținute de la terți 9

5.1.4…… Daca primim informații despre dvs. din greșeala. 9

5.1.5…… Informatii obtinute de catre noi de la parti terte. 10

6     Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor. 10

6.1          Mecanisme automate de luare a deciziilor. 11

6.2          Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor pentru publicitate. 11

7     Dezvăluirea si utilizarea suplimentara a datelor dvs. 11

7.1          Dezvăluirea informațiilor dvs. furnizorilor de servicii 11

7.2          Dezvăluirea informațiilor dvs. altor parți terțe. 12

7.2.1…… Consultanti 12

7.2.2…… Autorități publice. 13

7.2.3…… Parteneri de afaceri 13

7.3          Dezvăluirea si utilizarea informațiilor dvs. din motive legale. 13

8     Durata stocării datelor dvs. 14

8.1          Perioade de retenție. 15

9     Securizarea informațiilor dvs. 15

10       Transferul datelor dvs. in afara Spațiului Economic European. 16

11       Drepturile dvs. asupra datelor personale. 16

12       Date personale sensibile. 17

13       Modificări ale politicii noastre de confidențialitatea. 18

1 Sumar

Aceasta secțiune rezuma modul in care obținem, stocam si utilizam datele dvs. Acest sumar are ca scop doar furnizarea unei imagini generale asupra politicii de confidențialitate. Secțiunea aceasta nu este o descriere completa si este necesara citirea capitolelor adiționale prezente in acest document pentru completări.

  • Operatorul de date:Essentialdent SRL
  • Cum colectam sau obținem informații despre dvs.: de la parți terțe, direct de pe essentialdent.ro sau de pe alte site-uri care aparțin Essentialdent SRL
    • când furnizați datele respective (ex: prin contactarea noastră, prin completarea formularului de contact, prin crearea unui cont pe site, prin înscrierea in baza de date a societății pentru a primi informări, oferte si promoții de actualitate privind serviciile noastre,
    • când accesați site-ul nostru, unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor;
  • Ce informații colectam: nume, prenume, număr telefon, adresa de e-mail, date referitoare la căutările dvs. pe site si informații privind serviciile pe care le căutați.
  • Cum utilizam datele dvs.: pentru scopuri de analiză, ofertare si administrative (in special pentru a va contacta si pentru a procesa cererile pe care le plasați pe site-ul nostru), pentru a ne îndeplini obligațiile referitoare la serviciile prestate sau ce urmează a fi prestate, pentru a ne promova serviciile și pentru a ne proteja drepturile si obligațiile noastre legale.
  • Dezvăluirea datelor despre utilizatori către parți terțe: nu dezvăluim datele dvs. altor companii (cu excepția furnizorilor noștri de servicii si doar atunci când aceasta este necesar pentru a presta serviciile către dumneavoastră).
  • Datele dvs. nu sunt vândute către parți terțe.
  • Cat timp sunt stocate informațiile dvs.: nu mai mult decât este necesar – in funcție de obligațiile noastre legale (ex. pentru a menține arhive contabile), sau in funcție de orice alt temei in baza căruia folosim informațiile (ex: consimțământul informat al pacientului ). Informații despre perioade specifice de stocare a datelor utilizatorilor se afla in secțiunea „durata stocării datelor dvs.”
  • Cum sunt securizate datele dvs.: prin utilizarea de solutii tehnice si organizatorice precum: stocarea de informații pe sisteme securizate, criptarea transferurilor de date către si de la serverele noastre, permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar, criptarea datelor personale, criptarea e-mailurilor, pseudonimizarea si/sau anonimizarea datelor personale.
  • Folosirea cookie-urilor si tehnologiilor similare: folosim cookie-uri si tehnologii similare de colectare a informațiilor, precum cookie-uri de targetare. Pentru mai multe informații, va rugam accesați politica noastră de cookie-uri aici: https://www.essentialdent.ro/cookies/
  • Transferarea datelor dvs. personale in afara Spațiului Economic European: va vom transfera datele personale in afara Spațiului Economic European doar daca suntem obligați sa facem acest lucru prin lege, la cererea autorităților competente.
  • Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate: noi utilizam procese de luare de decizii automate in legătura cu website-ul nostru, de ex.: folosirea instrumentelor Web Analytics, a cookie-urilor, pentru a afișa reclame către persoanele care vizitează site-ul nostru pe alte site-uri web (de exemplu, prin utilizarea rețelei Google AdSense).
  • Drepturile dvs. in legătura cu datele dvs. furnizate către noi: Informații personale sensibile: noi NU colectam ceea ce este denumit in mod obișnuit „date personale sensibile”, de ex.: date cu privire la apartenenta la diverse religii, orientare sexuala, sindicate sau afinități politice. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea principala intitulata „Informații personale sensibile”.
    • aveți dreptul de a accesa datele dvs. si a primi informații despre utilizarea acestora
    • aveți dreptul de a cere corectarea si/sau completarea informațiilor (dreptul la rectificare)
    • aveți dreptul de a cere ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
    • aveți dreptul de a restricționa utilizarea datelor
    • aveți dreptul de a primi datele intr-un format portabil
    • aveți dreptul de a va opune prelucrării datelor dvs.
    • aveți dreptul de a va retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs.
    • aveți dreptul de a apela către o autoritate de supraveghere

2 Detaliile despre compania noastră

Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: Essentialdent SRL, Cui 22132940, nr întreg reg comerțului J40/13784/18.07.2007 cu sediul in București,  Str. Ritmului nr. 14, bloc 432, scara A, parter, apt. 1, interfon 001, sector 2, București

Puteți contacta operatorul de date scriind la adresa menționata anterior, prin email la office@essentialdent.ro sau prin sms la 0766 535 267

Daca aveți întrebări cu privire la aceasta politica de confidențialitate, va rugam sa contactați operatorul de date.

3 Ce informații colectam când vizitați website-ul nostru

Colectam si folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web in conformitate cu aceasta secțiune si cu secțiunea intitulata Dezvăluirea si utilizările suplimentare ale datelor dvs.

3.1 Informații despre log-ul serverului Web

Utilizam un server al unui terț, pentru a găzdui site-ul nostru web. Serverul nostru înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum si alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data si ora solicitării, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (link-ul) care v-a referit la site-ul nostru) si versiunea browser ului si sistemului de operare.

Utilizarea informațiilor din log-urile serverului website-ului in scopuri de securitate IT

Colectam si stocam log-urile serverului pentru a asigura securitatea rețelei IT. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a ajuta la identificarea si prevenirea accesului neautorizat la rețeaua noastră, distribuirea de coduri rău intenționate, previzionarea atacurilor DDOS si altor atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea obligațiilor legale la care suntem supuși (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legala: înregistrarea accesului la site-ul nostru web utilizând fișiere de tip log de server este o măsura tehnica pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja informațiile colectate de pe site-ul nostru in conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor.

3.2 Cookie-uri si tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt trimise de pe un site web către un browser pentru a înregistra informații despre utilizatori in diferite scopuri.

Utilizam cookie-uri pe website-ul nostru, inclusiv cookie-uri esențiale, funcționale si analitice. Pentru informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile, care este disponibila aici: https://www.essentialdent.ro/cookies/

Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le utilizam pe website-ul nostru prin modificarea setărilor browser-ului dvs. sau puteți dezactiva cookie-urile neesențiale utilizând instrumentul nostru de control al cookie-urilor, însă prin respingerea lor puteți afecta funcționarea website-ului sau unor caracteristici ale website-ului. Pentru informații suplimentare despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului dvs., vizitați www.allaboutcookies.org sau consultați politica noastră privind cookie-urile.

4 Informațiile pe care le colectam atunci când ne contactați

Colectam si utilizam informațiile de la persoanele care ne contactează in conformitate cu aceasta secțiune si cu secțiunea intitulata Dezvăluirea si utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.

4.1  E-mail

Când trimiteți un mesaj la adresa de e-mail afișata pe site-ul nostru, colectam adresa dvs. de e-mail si orice alte informații pe care le furnizați in acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon si informațiile conținute in orice bloc de semnătura din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a răspunde la întrebările si mesajele pe care le primim si pentru păstrarea evidentei corespondentei.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare intr-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesara pentru prestarea serviciilor: in cazul in care mesajul dvs. vizează furnizarea de servicii sau luarea de masuri la solicitarea dvs. înainte de a va furniza serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).

4.1.1 Transferarea si stocarea informațiilor dvs.

Utilizam un furnizor de e-mail terț pentru a stoca e-mailurile pe care ni le trimiteți. Furnizorul nostru de e-mail este Microsoft Office. Politica de confidențialitate a acestuia este disponibila aici: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
E-mailurile pe care ni le trimiteți vor fi stocate doar in incinta sediului firmei noastre din cu sediul in Str. Ritmului nr. 14, bloc 432, scara A, parter, apt. 1, precum si pe serverul de stocare a datelor deținut de furnizorul nostru de hosting (MxHost – mxhost.ro, https://www.mxhost.ro/politica-confidentialitate-gdpr/).

4.2  Formular de contact

Când ne contactați utilizând formularul de contact, colectam: nume, e-mail. De asemenea, colectam orice alte informații pe care ni le furnizați atunci când completați formularul de contact in câmpul „Mesajul tău”.
Daca nu furnizați informațiile cerute de formularul de contact, nu il veți putea trimite si nu vom primi solicitarea dvs, prin urmare nu vom putea răspunde.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările si mesajele pe care le primim si pentru a păstra evidenta corespondentei.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare intr-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesara pentru prestarea serviciilor: in cazul in care mesajul dvs. vizează furnizarea de servicii sau luarea de masuri la solicitarea dvs. înainte de a va furniza serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).

4.2.1 Transferarea si stocarea informatiilor dvs.

Mesajele pe care ni le transmiteți prin intermediul formularului nostru de contact vor fi stocate doar in incinta sediului firmei noastre din Str. Ritmului nr. 14, bloc 432, scara A, parter, apt. 1, precum si pe serverul de stocare a datelor deținut de furnizorul nostru de hosting.

4.3 Telefon

Când ne contactați prin telefon, colectam numărul dvs. de telefon si orice informații pe care ni le furnizați in timpul conversației cu noi. Furnizorul nostru de telefonie poate înregistra apelurile telefonice.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările si mesajele pe care le primim si pentru păstrarea evidentei corespondentei.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru executarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare intr-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesara pentru prestarea serviciilor: in cazul in care mesajul dvs. vizează furnizarea de servicii sau luarea de masuri la solicitarea dvs. înainte de a va furniza serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).

4.3.1 Transferul si stocarea informațiilor dvs.

Informațiile despre apelul dvs., cum ar fi numărul dvs. de telefon si data si ora apelului dvs., sunt prelucrate de către furnizorul nostru de servicii telefonice, Vodafone Romania, care se afla in Romania. Politica sa de confidențialitate este disponibila aici: https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/termeni-si-proceduri-legale/confidentialitate/index.htm

 

4.4 Posta

Daca ne contactați prin posta, vom colecta toate informațiile pe care ni le furnizați in orice comunicări poștale pe care ni le trimiteți.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările si mesajele pe care le primim si pentru păstrarea evidentei corespondentei.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru executarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare intr-un contract la cererea dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).

Motivul pentru care este necesara pentru prestarea serviciilor: in cazul in care intervine un retur sau in cazul in care mesajul dvs. vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de masuri la solicitarea dvs. înainte de a va furniza serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri si servicii); noi vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).

5 Informațiile pe care le colectam atunci când interacționați cu site-ul nostru

Colectam si utilizam datele de la persoane care interacționează cu anumite caracteristici ale website-ului nostru, in ​​conformitate cu aceasta secțiune si cu secțiunea intitulata Dezvăluire si utilizări suplimentare ale informațiilor dvs.

5.1.1        Newsletter

Atunci când va înscrieți la newsletter-ul nostru pentru a primi informații despre promoții, evenimente sau concursuri de la noi prin formularele de abonare sau din orice alt formular in baza căruia va puteți exprima consimțământul pentru a va înscrie in baza de date colectam adresa de e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: va dați consimțământul pentru a primi newsletter-ul nostru, înscriind-va pentru a-l primi, utilizând pașii descriși mai sus.

5.1.1.1 Transferul si stocarea datelor dvs.

Noi folosim un serviciu furnizat de o parte terța pentru a trimite newsletter-ul nostru si pentru a administra lista noastră de e-mailuri, MailPoet. Politica sa de confidențialitate este disponibila aici:  https://www.mailpoet.com/privacy-notice/
Informațiile pe care le trimiteți pentru a va abona la newsletter-ul nostru vor fi stocate in Spațiul Economic European pe serverele furnizorului nostru, MailPoet.

5.1.2 Utilizarea pixelilor si a tehnologiilor similare in e-mailuri

Utilizam tehnologii precum pixeli (fișiere grafice mici) pentru a măsura randamentul e-mailurilor noastre cum ar fi ratele de livrare, ratele de deschidere si ratele de clicuri si rate de dezabonare, linkuri cu care a interacționat clientul. Vom utiliza pixelii pentru măsurarea interacțiunilor dintr-un newsletter.
Pentru mai multe informații despre modul in care utilizam pixelii in e-mailurile noastre de newsletter, consultați politica noastră privind modulele cookie, care este disponibila aici la https://www.essentialdent.ro/cookies/

Temeiul legal pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligație legala: avem obligația legala de a va emite o factura pentru bunurile si serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi, in care sunteți înregistrat in scopuri de TVA si solicitam informațiile obligatorii colectate in acest scop de formularul nostru de plata.

5.1.3 Informații colectate sau obținute de la terți

Aceasta secțiune stabilește modul in care obținem sau colectam informații despre dvs. prin intermediul terților.

5.1.3.1 Informații primite de la terți

In general, noi primim informații despre dvs. de la terți. Acele parți terțe de la care primim date despre dvs. sunt, in general, afiliați, parteneri de afaceri sau persoane care achiziționează serviciile noastre (si) in numele dvs.
De asemenea, este posibil ca terți cu care nu am avut niciun contact prealabil sa ne ofere informații despre dvs.
Informațiile pe care le obținem de la terți vor fi, in general, numele dvs. si detaliile de contact, dar vor include orice informații suplimentare despre dvs. care ne vor fi furnizate.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea unui contract sau luarea de masuri la cererea dvs. de a incheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesara pentru executarea unui contract: in cazul in care o parte terța a transmis informații despre dvs. (cum ar fi numele dvs. si adresa de e-mail) pentru a va furniza servicii, va vom procesa informațiile pentru a lua masuri la cererea dvs. de a încheia un contract cu noi (după cum este cazul).
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământ: in cazul in care ați cerut ca o parte terța sa ne dezvăluie informații despre dvs. si scopul de a dezvălui aceste informații nu are legătura cu îndeplinirea unui serviciu de către noi către dvs., va vom procesa informațiile pe baza consimțământului, pe care îl acordați solicitând parții terțe in cauza sa va transmită informațiile către noi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: in cazul in care o parte terța ne-a dezvăluit informații despre dvs. si nu v-ați dat acordul pentru transmiterea acestor informații, vom avea un interes legitim de a prelucra aceste informații in anumite circumstanțe.

In mod similar, parți terțe pot transmite informații despre dvs. către noi daca ați încălcat sau ați putea încalcă oricare dintre drepturile noastre legale. In acest caz, vom avea un interes legitim in prelucrarea acestor informații pentru a investiga si a urmări orice astfel de potențiala încălcare.

5.1.4 Daca primim informații despre dvs. din greșeala

Daca primim din greșeala informații despre dvs. de la o parte terța si/sau nu avem o baza legala pentru prelucrarea acestor informații, vom șterge informațiile dvs.

5.1.5 Informatii obtinute de catre noi de la parti terte

In anumite circumstanțe (de exemplu, pentru a verifica informațiile pe care le detinem despre dvs. sau pentru a obține informațiile lipsa de care avem nevoie pentru a va oferi un serviciu), vom obține datele despre dvs. din anumite surse accesibile publicului, atât din UE, cat si din afara UE, cum ar fi  instituțiile / autoritățile publice.
In anumite circumstanțe, vom obține, de asemenea, informații despre dvs. din surse private, atat din UE, cat si din afara UE, cum ar fi: firme de asigurări. Aceste date vor fi prelucrate doar cu acordul dvs. explicit.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de masuri la cererea dvs. de a incheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protectia datelor).
Motivul pentru care este necesara pentru incheierea unui contract: daca ați încheiat un contract sau ați cerut sa încheiem un contract cu dvs. in anumite circumstanțe, vom obtine informații despre dvs. din surse publice pentru a ne permite sa înțelegem afacerea dvs. si sa furnizam servicii la un standard suficient pentru dvs. De exemplu, vom obține si/sau verifica adresa dvs. de e-mail de pe site-ul dvs. web daca ne cereți sa va trimitem informații prin e-mail si nu avem sau avem nevoie de confirmarea adresei dvs. de e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: in anumite circumstanțe, vom avea un interes legitim de a obține informații despre dvs. din surse publice si private. De exemplu, daca ați încălcat sau suspectam ca ați încălcat oricare dintre drepturile noastre legale, vom avea un interes legitim de a obține si de a prelucra informații despre dvs. din aceste surse, pentru a investiga si a urmări orice încălcare suspectata sau potențiala.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământ: este posibil sa obținem informații de la parți terțe, in cazul in care ați fost de acord sa comunice aceste date către noi prin, exprimând-va consimțământul de ex. bifând o căsuța care va spune ca doriți ca informațiile dvs. sa fie partajate cu noi.

6 Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor

Utilizam mecanisme automate de luare a deciziilor pe website-ul nostru. Nu consideram ca acest lucru are un efect juridic asupra dvs. sau va afectează intr-un mod similar.

Aveți dreptul sa va opuneți utilizării noastre de mecanisme automate de luare a deciziilor si profilare descrise in aceasta secțiune. Puteți face acest lucru prin renunțarea la cookie-uri si la tehnologii similare, in conformitate cu metoda descrisa in secțiunea relevanta din aceasta politica de confidențialitate. Daca nu doriți ca noi sa va procesam adresa IP reala (de obicei adresa IP atribuita de Furnizorul de servicii de Internet) atunci când vizitați site-ul nostru, puteți utiliza mecanisme de anonimizare a adresei IP (exemplu ToR).

Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare (inclusiv baza legala pentru utilizarea lor) si cum sa renunțați la acestea in politica privind cookie-urile, disponibila aici: https://www.essentialdent.ro/cookies/

6.1 Mecanisme automate de luare a deciziilor

Mecanismele automate de luare a deciziilor sunt acele mecanisme de luare a deciziilor prin mijloace tehnologice (prin intermediul unei mașini) fără implicarea umana.

6.2 Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor pentru publicitate

Noi automatizam afișarea de reclamele care conțin serviciile noastre pe alte website-uri pe care le vizitați prin utilizarea cookie-urilor. Pentru informații suplimentare despre tipurile de cookie pe care le utilizam, consultați politica noastră privind cookie-urile, disponibila aici : https://www.essentialdent.ro/cookies/Logica implicata: afișarea automata a anunțurilor către persoanele care au vizitat site-ul nostru duce la creșterea eficientei publicității si este mai economica pentru noi decât afișarea manuala sau alte metode de publicitate.
Semnificația si consecințele preconizate: cookie-urile vor fi utilizate pentru a recunoaște faptul ca ați vizitat site-ul nostru pentru a va afișa reclame (cu excepția cazului in care ati blocat astfel de cookie-uri) si vor culege informații despre comportamentul dvs. online.

Cum va puteți opune: puteți bloca aceste tipuri de cookie prin utilizând setările browserului. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră privind cookie-urile: https://www.essentialdent.ro/cookies/

7 Dezvăluirea si utilizarea suplimentara a datelor dvs.

Aceasta secțiune stabilește circumstanțele in care vom dezvălui datele dvs. unor parți terțe si orice alte scopuri suplimentare pentru care utilizam datele dvs.

7.1 Dezvăluirea informațiilor dvs. furnizorilor de servicii

Utilizam o serie de terți pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne derula afacerea sau pentru a ne ajuta sa ne desfășuram afacerea si care procesează informațiile dvs. pentru noi in numele nostru, respectiv:

  • Furnizorii de servicii de telefonie
  • Furnizori de servicii de e-mail
  • Furnizorii de servicii IT
  • Dezvoltatori de site-uri web
  • Furnizorul (furnizorii) de servicii de găzduire web
  • Furnizorii de servicii de marketing
  • Furnizor de servicii de e-mail marketing

informațiile dvs. vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar pentru a va oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent daca aceasta solicitare este de accesare a site-ului nostru sau comandare servicii de la noi.

Noi nu afișam identitatea furnizorilor noștri de servicii in mod public, din motive de securitate si din motive de competitivitate. Daca totuși doriți informații suplimentare despre identitatea furnizorilor de servicii, va rugam sa ne contactați direct prin intermediul formularului nostru de contact din pagina https://essentialdent.ro/  si va vom furniza astfel de informații in cazul in care aveți un motiv legitim de a solicita acest lucru

Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesul legitim: in cazul in care partajam informațiile dvs. cu acești terți intra-un alt context decât in ​​cazul in care este necesar pentru a efectua un contract (sau in urma solicitării dvs. de a face acest lucru), va vom partaja informațiile cu astfel de terțe parți pentru a ne permite sa ne conducem si sa gestionam eficient afacerea.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de masuri la cererea dvs. de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru realizarea unui contract: este posibil sa  partajam informații cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite sa ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractul respectiv sau sa luam masurile pe care le-ați solicitat înainte de a încheia un contract cu dvs.

7.2 Dezvăluirea informațiilor dvs. altor parți terțe

Noi dezvăluim informațiile dvs. unor terțe parți in anumite circumstanțe, după cum se arata mai jos.

Furnizarea de informații unor terte parti, cum ar fi Google Inc., Facebook. Google colectează informații prin utilizarea Google Analytics pe website-ul nostru. Google, Facebook, utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP si informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea calitatii serviciilor noastre si a experienței dumneavoastră de navigare. informațiile sunt colectate de Google si Facebook in mod anonim.
Temeiul juridic pentru prelucrare:
 interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: îmbunătățirea calității serviciilor noastre.

Partajarea informațiilor dvs. cu parți terțe, care sunt fie legate de, fie asociate cu funcționarea afacerii noastre, in cazul in care este necesar pentru noi. Aceste parți terțe include consultanți, autorități publice, parteneri de afaceri. Informații suplimentare privind fiecare dintre aceste parți terțe sunt prezentate mai jos.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: funcționarea si gestionarea eficienta a afacerii noastre.

7.2.1 Consultanti

Ocazional, obținem sfaturi de la consultanți, cum ar fi avocați, firme de audit, alti profesioniști din domeniul nostru de activitate, profesioniști in relații publice si firme de cercetare sociologica. Vom partaja informațiile dvs. cu aceste parți terțe numai in cazul in care este necesar sa le permitem acestor terțe parți sa ne ofere consultanta relevanta. Consultanții noștri se afla in Romania.

7.2.2 Autorități publice

In unele cazuri putem interacționa cu diverse autorități publice pentru a investiga diverse date referitoare la afacerea dvs.

7.2.3 Parteneri de afaceri

Partenerii de afaceri sunt întreprinderile, persoanele fizice sau juridice cu care lucram si care furnizează servicii  asemănătoare celor oferite de noi, care sunt complementare propriei noastre afaceri sau care ne permit sa furnizam bunuri pe care nu le putem oferi singuri. Partajam informații cu partenerii noștri de afaceri, in cazul in care ați solicitat servicii pe care aceștia le furnizează, fie independent, fie in legătura cu propriile noastre servicii si pentru a ne putea îndeplini obligațiile fata de dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre garanțiile utilizate atunci când informațiile dvs. sunt transferate in afara Spațiului Economic European, consultați secțiunea din aceasta politica de confidențialitatea de mai jos intitulata Transferul datelor dvs. in afara Spațiului Economic European.

Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: funcționarea si gestionarea eficienta a afacerii noastre.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru executarea unui contract (sau pentru a se lua masuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract) (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru executarea unui contract: trebuie sa transmitem informațiile unor terti (parteneri, etc.) pentru a ne putea îndeplini obligațiile contractuale fata de dvs. sau pentru a lua masuri la cererea dvs. înainte de a încheia un contract.

Nu afișam identitatea tuturor celorlalte parți terțe cu care putem partaja informații din motive de securitate si pentru păstrarea avantajului competitiv. Daca totuși doriți informații suplimentare despre identitatea unor astfel de parți terțe, va rugam sa ne contactați direct prin formularul de contact din pagina https://www.essentialdent.ro/contact-essentialdent/ sau prin e-mail la adresa office@essentialdent.ro  si va vom furniza astfel de informații in cazul in care aveți un motiv legitim de solicitare si doar daca am partajat informațiile cu astfel de terțe părți, de exemplu).

Vom dezvălui informațiile dvs. unui cumpărător sau vânzător potențial sau real in contextul unei vânzări sau achiziții de afaceri, al unei fuziuni sau al unui eveniment similar, real sau potențial.

Temeiul legal pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Permitem accesul la informații cu un potențial cumpărător, vânzător sau persoana similara pentru a permite efectuarea unei astfel de tranzacții.

7.3 Dezvăluirea si utilizarea informațiilor dvs. din motive legale

Indicarea unor posibile acte criminale sau amenințări la adresa siguranței publice către o autoritate competenta

Daca suspectam ca a avut loc un comportament criminal sau potențial, vom avea nevoie, in anumite circumstanțe, sa contactam o autoritate competenta, cum ar fi politia. Ar putea fi cazul, de exemplu, daca bănuim ca s-a comis o frauda sau o infracțiune cibernetica sau daca primim amenințări sau comunicări rău intenționate fata de noi sau fata de terți.
In general, va trebui doar sa va procesam informațiile in acest scop, daca ați fost implicați sau afectați de un astfel de incident intr-un fel sau altul.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: prevenirea criminalității sau a activității criminale suspectate (cum ar fi frauda).

In legătura cu aplicarea sau aplicarea potențiala a drepturilor noastre legale

Vom utiliza informațiile dvs. in legătura cu punerea in aplicare sau cu potențialul de aplicare a drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu, schimbul de informații cu agențiile de colectare a datoriilor, daca nu plătiți sumele datorate atunci când sunteți obligat contractual sa faceți acest lucru. Drepturile noastre legale pot fi contractuale (in cazul in care am încheiat un contract cu dvs.) sau necontractuale (cum ar fi drepturile legale pe care le avem in temeiul dreptului de autor sau răspunderii civile delictuale).
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: sa ne impunem drepturile legale si sa luam masuri pentru a ne asigura drepturile legale.

In legătura cu un litigiu sau o procedura juridica sau potențial juridica

Este posibil sa fie necesar sa utilizam informațiile dvs. daca suntem implicați intr-un litigiu cu dvs. sau cu o parte terța, de exemplu, fie pentru a soluționa litigiul, fie ca parte a medierii, arbitrajului sau a unei hotărâri judecătorești sau a unui proces similar.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: soluționarea litigiilor sau a eventualelor litigii.

Pentru respectarea continua a legilor, reglementarilor si altor cerințe legale

Vom utiliza si procesa informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși. De exemplu, este posibil sa fie necesar sa dezvăluim informațiile dvs. in baza unei hotărâri judecătorești sau a unei citații, daca primim una.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legala: obligațiile legale de a divulga informații, stabilite in sarcina noastră prin acte normative interne sau internaționale (de exemplu sub forma unui acord internațional pe care Romania l-a semnat).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: in cazul in care obligațiile legale fac parte din legile unei alte tari si nu au fost integrate in cadrul juridic al României, avem un interes legitim de a respecta aceste obligații.

8 Durata stocării datelor dvs.

Aceasta secțiune stabilește cat timp păstram datele colectate. Am stabilit perioade de păstrare specifice acolo unde este posibil. In cazul in care acest lucru nu a fost posibil, am stabilit criteriile pe care le folosim pentru a determina perioada de retenție.

8.1 Perioade de retenție

Log-uri de server: păstram informații log-urile serverului conform cu politica MxHost
Corespondenta: atunci când faceți o cerere sau ne contactați din orice motiv, fie prin e-mail sau prin intermediul formularului nostru de contact sau telefonic, vom păstra informațiile dvs. atâta timp cat este necesar sau pana la solicitarea dumneavoastră expresa de a va șterge datele, ce va fi aplicata in mod coroborat cu obligațiile legale stabilite in sarcina noastră.
Newsletter: păstram informațiile pe care le-ați folosit pentru a va înscrie la newsletter-ul nostru atâta timp cat rămâneți abonat (cat timp nu va dezabonați) sau daca decidem sa anulam serviciul nostru de newsletter.

Criterii pentru stabilirea perioadelor de păstrare

In orice alte circumstanțe, va vom păstra informațiile doar atât timp cat vor fi necesare, luând in considerare următoarele:

  • scopul si utilizarea informațiilor dvs. atât in ​​prezent, cat si in viitor (spre exemplu, daca este necesar sa continuam stocarea acelor informații pentru a continua sa ne îndeplinim obligațiile in baza unui contract cu dvs. sau sa va contactam in viitor;
  • daca avem o obligație legala de a continua prelucrarea informațiilor dvs. (cum ar fi orice obligații de păstrare a înregistrărilor impuse de legea sau reglementările relevante);
  • daca avem orice temei pentru a continua prelucrarea informațiilor (cum ar fi consimțământul dvs.);
  • daca avem un interes legitim pentru a continua prelucrarea datelor dvs.;
  • nivelurile de risc, cost si responsabilitate implicate in continuarea deținerii informațiilor.

9 Securizarea informațiilor dvs.

Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a va asigura informațiile si pentru a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale si a pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv:

  • partajarea si furnizarea accesului la datele dvs. in măsura minima necesara, sub rezerva restricțiilor de confidențialitatea, acolo unde este cazul si in mod anonim, ori de cate ori este posibil;
  • folosirea serverelor securizate pentru stocarea informațiilor;
  • verificarea identității oricărei persoane care solicita accesul la informații înainte de a le acorda acces la informații;
  • transferam datele dvs. doar prin intermediul unui sistem închis sau prin transferuri de date criptate.

Transmiterea de informații către noi prin e-mail

Transmiterea informațiilor pe internet nu este in întregime sigura si daca ne trimiteți informații prin intermediul internetului (prin e-mail sau prin orice alta modalitate), faceți acest lucru in întregime pe propriul risc.
Nu putem fi responsabili pentru niciun fel de cheltuieli, pierderi de profit, prejudicii ale reputației, daune, datorii sau orice alta forma de pierdere sau de prejudiciu suferita de dvs. ca rezultat al deciziei dvs. de a ne transmite informații prin astfel de mijloace.

10 Transferul datelor dvs. in afara Spațiului Economic European

Nu transferam datele dvs. in afara Spațiului Economic European, cu excepția furnizorului nostru de servicii de newslettere localizat in SUA si platformei Google (Analytics). Pentru mai multe informatii despre MailChimp va rugam sa consultati Mailchimp’s Legal Policies iar pentru Google Analytics consultati Google Analytics Terms of ServiceGoogle Analytics security and privacy principles, si Google Privacy Policy.

11 Drepturile dvs. asupra datelor personale

Sub rezerva anumitor restricții, aveti următoarele drepturi in legătura cu datele dvs. pe care le puteți exercita completând formularele de la adresa https://www.essentialdent.ro/contact-essentialdent/ sau transmiterea unei solicitări scrise trimisa către Essentialdent SRL la adresa:  Str. Ritmului nr. 14, bloc 432, scara A, parter, apt. 1, interfon 001, sector 2, București. sa solicitați acces la informațiile dvs. si informații referitoare la utilizarea si prelucrarea informațiilor dvs.;

  • sa solicitați corectarea sau ștergerea datelor dvs.;
  • sa solicitați limitarea utilizării datelor dvs.;
  • sa primiți informațiile pe care ni le-ați furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod obișnuit si care poate fi citit de un dispozitiv (de exemplu, un fisier CSV) si dreptul de a transfera informațiile respective unui alt controlor de date (inclusiv unui controlor de date terta parte);
  • sa obiectați asupra procesării datelor dvs. in anumite scopuri (pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos intitulata „Dreptul dvs. de a obiecta fata de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri”); si
  • sa va retrageti consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. in orice moment in care ne bazam pe consimțământul dvs. de a utiliza sau de a prelucra aceste informații. Va rugam sa rețineți ca, daca va retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea utilizării si prelucrării datelor dvs. pe baza consimțământului dvs. înainte de momentul la care va retrageți consimțământul.

In conformitate cu articolul 77 din Regulamentul general privind protecția datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, in special in statul membru de reședința, locul de munca sau o presupusa încălcare a protecției generale a datelor Regulament.

In acest scop, in Romania, autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal,  www.dataprotection.ro

Verificarea identității dvs. in cazul in care solicitați acces la informațiile dvs.

In cazul in care solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege sa folosim toate masurile rezonabile pentru a va verifica identitatea înainte de a face acest lucru.
Aceste masuri sunt concepute pentru a va proteja informațiile si pentru a reduce riscul de frauda de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dvs.

Cum va verificam identitatea

In cazul in care dispunem de informații adecvate despre dvs. in baza de date, vom încerca sa verificam identitatea dvs. utilizând aceste informații.
Daca nu este posibil sa va identificam pe baza acestor informații sau daca nu avem informații suficiente despre dvs., este posibil sa solicitam copii sau certificate ale unor documente pentru a va putea verifica identitatea înainte de a va putea oferi accesul datele dvs.
Vom putea confirma informațiile exacte de care avem nevoie pentru a va verifica identitatea in circumstanțele dvs. specifice daca si când faceți o astfel de solicitare.

Dreptul dvs. de a obiecta fata de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri 

Aveți urmatoarele drepturi in ceea ce privește datele dvs. pe care le puteți exercita prin scrierea la Essentialdent SRL la adresa:  Str. Ritmului nr. 14, bloc 432, scara A, parter, apt. 1, interfon 001, sector 2, București. sau prin transmiterea formularului de contact din site-ul https://www.essentialdent.ro/contact-essentialdent/:

  • sa obiectați la utilizarea sau prelucrarea informațiilor de către noi pentru a îndeplini o sarcina in interes public sau in interesul nostru legitim, inclusiv analizarea sau prezicerea comportamentului dvs. pe baza informațiilor dvs.; si
  • sa obiectați utilizarea sau prelucrarea datelor dvs. in scopuri de marketing direct (inclusiv orice profil pe care il implicam in legătura cu acest marketing direct).

De asemenea, va puteți exercita dreptul de a obiecta utilizării sau procesării datelor dvs. in scopuri de marketing direct:

  • făcând clic pe linkul de dezabonare conținut in partea de jos a oricarui e-mail de marketing pe care vi-l trimitem si urmând instrucțiunile care apar in browser dvs., după ce faceți clic pe linkul respectiv;
  • trimițând un e-mail solicitandu-ne sa nu mai trimitem comunicari de marketing sau prin includerea cuvintelor „DEZABONARE” ; sau
  • prin completarea formularului de pe site-ul https://www.essentialdent.ro/contact-essentialdent/

Pentru mai multe informații despre modul in care puteti obiecta la utilizarea datelor colectate prin intermediul modulelor cookie si tehnologiilor similare, consultați politica noastră privind cookie-urile, disponibila aici: https://www.essentialdent.ro/cookies/

12 Date personale sensibile

„Date personale sensibile” sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasiala sau etnica, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrie in scopul identificării unice a unui individ sau informațiile privind viată sexuala sau orientarea sexuala a unei persoane fizice.
Compania noastră NU colectează astfel de date personale sensibile!

13 Modificări ale politicii noastre de confidențialitatea

Actualizam si modificam periodic politica noastră de confidențialitatea.

Modificări minore ale politicii noastre de confidențialitatea

In cazul in care efectuam modificări minore ale politicii noastre de confidențialitatea, vom actualiza Politica de confidențialitatea cu o noua data efectiva menționata la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dvs. va fi guvernata de practicile stabilite in noua versiune a Politicii de Confidențialitatea de la data efectiva a acesteia.

Modificări majore ale politicii noastre de confidențialitatea sau a scopurilor pentru care procesam informațiile dvs.

In cazul in care efectuam modificări majore ale politicii noastre de confidențialitatea sau intenționam sa utilizam datele dvs. pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial, va vom notifica prin e-mail (daca este posibil) sau prin publicarea unui anunț pe site-ul nostru web.
Va vom furniza informațiile despre modificarea in cauza si despre scopul si orice alte informatii relevante înainte de a ne utiliza informațiile dvs. pentru noul scop.
Ori de cate ori este necesar, vom obține consimțământul dvs. prealabil înainte de a utiliza informațiile dvs. intr-un scop diferit de scopurile pentru care l-am colectat inițial.